便利店🏪缴纳水电网气料金对话汇总表

シーン区分	役	日本語会話文	中文翻訳
【シナリオ1】 複数枚まとめて支払い 電気・水道・ガス	店員	いらっしゃいませ。	欢迎光临。
	客	すみません。公共料金の払込票3枚、お支払いをお願いします。	不好意思，麻烦帮我缴纳3张公用费用缴费单。
	店員	かしこまりました。少々お待ちください。（バーコードをスキャン） 電気代7,210円、水道代4,850円、ガス代6,340円。合計18,400円でございます。お間違いないでしょうか？	好的，请稍等。（扫描条形码） 电费7210日元、水费4850日元、燃气费6340日元。合计18400日元，金额无误吗？
	客	はい、大丈夫です。これでお願いします。（紙幣を渡す）	没问题，麻烦办理。（递纸币）
	店員	18,400円お預かりいたします。お返しは○○円になります。こちら3枚の控えです。お受け取りください。	收您18400日元。找您○○日元。这是3张存根，请收好。
	客	ありがとうございます。	谢谢。
【シナリオ2】 支払期限確認 期限間近の払込票	店員	いらっしゃいませ。	欢迎光临。
	客	すみません。この水道とガスの払込票、こちらで払えますか？支払期限が明日なので大丈夫か確認したいです。	不好意思，这张水费、燃气费缴费单能在这里缴费吗？缴费截止日是明天，想确认是否还能办理。
	店員	かしこまりました。確認いたします。バーコードが有効ですので本日お支払い可能です。水道代3,920円、ガス代5,180円。合計9,100円です。	明白，我确认一下。条形码有效，今天可以缴费。水费3920日元、燃气费5180日元，合计9100日元。
	客	はい、現金でお願いします。	好，现金支付。
	店員	9,100円お預かりいたします。処理完了です。こちら控えです。スタンプ付きの控えが支払証明になります。	收到9100日元。办理完毕。这是存根。盖了印章的存根就是缴费凭证。
	客	わかりました。ありがとうございます。	知道了，谢谢。
【シナリオ3】 別々処理希望 領収書を分ける	店員	いらっしゃいませ。	欢迎光临。
	客	すみません。電気、水道、ガスの払込票3枚です。別々で処理して、領収控えを分けてください。	不好意思，电费、水费、燃气费共3张缴费单。请分开处理，分开出具缴费存根。
	店員	承知いたしました。一枚ずつ処理いたします。まず電気代6,600円です。	了解，一张一张办理。首先是电费6600日元。
	客	はい、お願いします。	好，请办理。
	店員	次は水道代4,200円、最後にガス代5,430円。全部で3枚の控えになります。	接下来水费4200日元，最后燃气费5430日元。一共3张存根。
	客	ありがとうございます。	谢谢。
【シナリオ4】 カード不可・現金のみ 外国人頻出質問	店員	いらっしゃいませ。	欢迎光临。
	客	すみません、電気代の払込票です。クレジットカードで払えますか？	不好意思，这是电费缴费单。可以刷信用卡支付吗？
	店員	申し訳ございません。公共料金の払込票は、こちらのレジでは現金のみのお取り扱いとなります。カード決済に対応しておりません。	非常抱歉。公用缴费单在本店收银台仅支持现金，无法刷卡支付。
	客	そうですか。わかりました。現金でお願いします。	这样啊，明白了。那现金支付。
	店員	かしこまりました。電気代8,350円です。お預かりいたします。こちら控えです。	好的。电费8350日元。收您现金，这是存根。
	客	ありがとうございます。	谢谢。